Störungsdienst

Rund um die Uhr für Sie im Einsatz.

0810 820 120

Der zuverlässige Betrieb und die ständige Verbesserung unserer Versorgungsnetze sind unsere Hauptaufgabe. Im Falle von Versorgungsunterbrechungen, die leider nie ganz ausgeschlossen werden können, sind wir bemüht Sie rasch wieder mit Energie zu versorgen.

Um die zuverlässige und sichere Versorgung mit Strom und Gas zu gewährleisten, sind unsere Mitarbeiter des Störungsdienstes rund um die Uhr für Sie im Einsatz.

Zu den Hauptaufgaben des Störungsdienstes zählen:

Ermittlung der Störungsursache
Eingrenzen von Gefahrenbereichen
Reparatur defekter Anlagenteile
Schnelle Wiederherstellung der netzseitigen Versorgung

Für die Entgegennahme von Störungsmeldungen stehen wir Ihnen 24 Stunden am Tag mit Rat und Tat unter den Störungsnummern unserer Service Center oder unter 0810 820 120 zur Verfügung.